Компания SatGate и компания SES Astra заключили долгосрочный контракт на использование четырёх транспондеров спутника Astra-2C и предоставление сервиса с орбитальной позиции 31,5 В.Д. до 2012 года. В декабре 2009 года позиция будет усилена сервисом со спутника Astra-1G. Новый сервис обеспечивает уверенный приём сигнала в центральной и южной частях России на антенны размером от 0,6 метра.

Всем клиентам, сохранившим положительный баланс на учётных записях сервиса со спутника Astra-5A по состоянию на 20:59 UTC 28 мая 2009 года, будет начислен бонус в размере 30% к имеющемуся балансу. Бонус будет начислен однократно, может быть потрачен только при использовании сервиса со спутника Astra-2C, возврату и переводу на другие спутники не подлежит.

С целью оптимизации использования частотного сегмента Planetsky на спутнике "Экспресс АМ22" во вторник, 2 июня 2009 года в 9:00 UTC (12:00 EET или 13:00 MSD) параметры несущей будут изменены следующим образом:

Текущая частота: 10969.4 МГц
Текущая символьная скорость: 24.200 Мс/с
Текущий FEC: 7/8
Поляризация: вертикальная

Новая частота: 10964.4 МГц
Новая символьная скорость: 16.240 Мс/с
FEC: 5/6
Поляризация: вертикальная

Начата работа с оператором Hi-Stream. Оператор предоставляет услуги спутникового доступа в интернет с спутника Express AM22 в формате вещания DVB-S2, возможность бесплатно использования ускорителя Globax и Tellinet.

По технико-экономическим причинам подключение и продление тарифного плана "Кама" на спутнике Intelsat-904 с 19 мая временно приостановлены.

Пользователям тарифа "Кама" предлагается выбрать другой тарифный план.

Информируем вас о том, что 22 апреля 2009 года в 9:00 UTC изменятся параметры несущей, транслируемой со спутника Ямал-200-2: FEC станет равен 7/8. Остальные параметры остаются без изменений. Просим вас соответствующим образом изменить настройки своих DVB-приёмников. Настроить приёмник на новые параметры следует сразу после пропадания синхронизации (Lock) на несущую.

Сообщаем вам, что предоставление сервиса SatGate со спутника Sirius 4, транспондер В22 продлится как минимум до осени 2009 года. При этом компания SatGate ведет переговоры о дальнейшей эсплуатации спутника Sirius 4 по истечении этого срока.

Также напоминаем, что в самое ближайшее время ожидается восстановление сервиса в позиции 31,5 В.Д.

Владелец Astra-5A компания SES Astra опубликовала официальный пресс-релиз, в котором в частности сообщается, что на смену Astra-5A в позицию 31,5 В.Д. в апреле 2009 года будет переведён спутник Astra-2C. В пресс-релизе особо отмечается намерение и в дальнейшем развивать позицию 31,5 В.Д. Компания SatGate планирует восстановление интернет-сервиса с момента технической готовности спутника к ретрансляции сигналов.

Тестирование новой функции, выставление счета в мобильный кошелек по SMS, подробности

Информируем вас о том, что вещание сервиса SatGate с транспондера B32 (центральная частота несущей 12322 MHz) спутника Sirius-4 будет прекращено 1 марта 2009 года в 21:00 UTC. Всем клиентам, использующим сервис с этой несущей, необходимо перенастроить приёмные комплексы на приём сервиса с транспондера B22 (центральная частота несущей 12130 MHz) спутника Sirius-4.

Отключение несущей В22 ожидается летом 2009 года.

Также информируем вас о том, что в самое ближайшее время ожидается восстановление сервиса в позиции 31,5 В.Д. с покрытием, аналогичным Astra-5A.

Информируем вас, что в связи со сложившимися форс-мажорными обстоятельствами, обусловленными преждевременным прекращением функционирования спутника Astra-5A, в целях скорейшего обеспечения всех клиентов сервисом руководство компании SatGate добилось возобновления сервиса с транспондера B32 спутника Sirius-4. Предоставление сервиса SatGate с транспондера В32 продлится не менее чем до 28 февраля 2009 г.

Все существующие подписки клиентов, по состоянию на 21 января 2009 года настроенные на работу через спутник Аstra-5А, переведены на транспондер B32 спутника Sirius-4, кроме учётных записей со статическим типом подключения. Обращаем ваше внимание на то, что для использования сервиса необходимо перенастроить приёмные комплексы на приём со спутника Sirius-4. Клиентам, учётные записи которых были настроены на транспондер 5.201 и использовали тип подключения SlonAx, необходимо повторно выбрать этот тип подключения в Личном кабинете.

Скорость на всех тарифных планах сервисов с транспондеров B32 и B22, кроме тарифных планов семейства "Leecher", будет увеличена в 2 раза.

Учётные записи пользователей, использовавших в работе тарифные планы семейств "Leecher" и "Surfer", с целью сохранения денежных средств на период бездействия в настоящий момент временно заблокированы. Для активации учётных записей этим клиентам необходимо обратиться в техническую поддержку компании с указанием логина.

В данный момент руководство компании SatGate ведёт активные переговоры с компанией SES-Astra и предпринимает все возможные меры для скорейшего восстановления сервиса с позиции 31,5 В.Д. Следите за новостями на нашем сайте.

Частота несущей: 12322 MHz.
Формат данных: DVB-IP.
Скорость передачи символов: 27.50 MSPS.
Модуляция: QPSK.
Коррекция ошибок (FEC): 7/8.
Поляризация: Вертикальная.

С целью повышения привлекательности услуг одностороннего доступа в Интернет, руководством компании PlanetSky было принято решение о снижении c 1-го февраля 2009 года стоимости дневного трафика по тарифу SkyDemand Home (примерно -10%), а также стоимости месячной подписки на тариф SkyEasy до 10$.

Владелец Astra-5A компания SES-Astra опубликовала официальный пресс-релиз о ситуации со спутником.
"Компания SES заявляет, что спутник Astra-5A (первоначально - Sirius-2), вещавший с орбитальной позиции 31,5 В.Д., вследствии технической неполадки досрочно прекратил своё существование. SES ASTRA намерена в кратчайшие сроки принять необходимые решения с целью сохранения и развития орбитальной позиции 31,5 В.Д. путём перевода туда другого борта."

В воскресение 4 января 2009 года будут изменены параметры несущей на спутнике NSS6.
Частота: 11017.36 МГц
Символьная скорость: 10600 Кс/с
Поляризация: Вертикальная (Vertical)
FEC:2/3

В связи с модернизацией программного обеспечения в ПС Яндекс.деньги предоставление услуг сервиса ЯД Мерчант приостановлено с 30 декабря 2008 г. по 15 января 2009 г. Вы можете обратится в сапорт для проведения таких платежей в ручную.

Опция «Посуточная безлимитка» для тарифа «Байкал» теперь доступна для заказа всем пользователям. Опция позволяет перейти в безлимитный режим на определенное время – 24 часа с момента ее активации. Предусмотрено три варианта опции – со скоростью до 125, до 250 и до 500 Кбит/с. Активация опции производится с персональной страницы пользователя на сайте www.sky-fi.ru при наличии достаточных средств на балансе учетной записи.

Добавлена инструкция к программе SGATE.INFO формат справки PDF, размер 904кб.

В приближении продолжительных зимних каникул мы предлагаем позаботиться заранее о пополнении своих подписок. Так же напоминаем что Turksat и Sirius будут отключены 1 днем наступающего года!